4月11日， 集团心铸志愿者分队作为市城投集团保障G20 城投当先锋万名党团员志愿服务队的一份子，身着红色马甲，头戴小红帽 ，在城西浙大站点 、城北三塘站点两个主要公交站点 ，对市民进行文明劝导、文明引导，用行动传递文明精神 ，引导市民文明出行 。

请大家有序排队上车 ，注意随身携带的物品 、车要靠站，注意安全在每个公交站点 ，志愿者们一遍又一遍地提醒、耐心地劝说，在细心引导下，市民自觉排起了队 。浙大站点恰逢升级改造，道路较不平整，志愿者除了文明劝导外 ，还主动帮助腿脚不便、推婴儿车等市民候车 。

本次公交站点文明劝导活动 ，是市城投集团服务保障G20一项十分重要的志愿服务行动 。从三月起 ，每月的1日和11日早晚高峰期间，在城区183条主要公交线路起点站上都会看到志愿者的身影 。引导乘客文明乘车 ，这一行为不仅使车站文明有序 ，提高了公交车出入站的安全 ，也使城市充满温情 。

参与志愿工作既是助人 ，亦是自助 ，既是乐人，同时也乐己。参与志愿工作，既是在帮助他人 、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明 。G20峰会的脚步正缓缓而来，世界的目光将聚集杭州 ，而志愿者正是这座城市展现给世人的一扇窗口。希望每一位杭建人 ，能主动联系集团综合办公室 ，加入心铸志愿者的队伍中，让尊龙凯时从劝导身边的人文明乘车这一小事做起 。

（综合办 赵文琪）